Diccionario de startups: 200 términos y conceptos explicados

Prueba controlada que compara dos versiones de una página, mensaje o funcionalidad para medir cuál obtiene mejores resultados.

Programa intensivo que ayuda a startups durante un periodo limitado con mentoría, contactos, formación y, en ocasiones, inversión.

Adquisición de una empresa cuyo principal objetivo es incorporar a su equipo o talento.

Proceso de adquirir clientes, usuarios o, en contexto corporativo, comprar otra empresa.

Momento o acción en la que un usuario alcanza por primera vez el valor principal de un producto.

Porcentaje de usuarios nuevos que completan la acción definida como activación.

Annual Contract Value. Valor anual medio de un contrato, especialmente utilizado en SaaS B2B.

Profesional externo que aporta experiencia, contactos o conocimiento a una startup sin formar parte necesariamente del equipo ejecutivo.

Artificial Intelligence o inteligencia artificial: sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren capacidades cognitivas humanas.

Inversor particular que aporta capital propio a startups, normalmente en fases iniciales.

Cláusula que protege a determinados inversores frente a la dilución económica causada por futuras rondas a valoraciones inferiores.

Interfaz que permite que dos aplicaciones o sistemas intercambien datos y funciones de forma estructurada.

Enfoque de desarrollo en el que la API se diseña como pieza central del producto antes de construir las interfaces finales.

Average Revenue Per Account. Ingreso medio generado por cada cuenta o cliente durante un periodo.

Average Revenue Per User. Ingreso medio generado por usuario durante un periodo determinado.

Annual Recurring Revenue. Ingresos recurrentes anualizados de un negocio de suscripción.

Business to Business. Modelo en el que una empresa vende productos o servicios a otras empresas.

Modelo en el que una empresa llega al consumidor final a través de otra empresa intermediaria.

Business to Consumer. Modelo en el que una empresa vende directamente al consumidor final.

Referencia utilizada para comparar métricas, resultados o procesos con otras empresas, sectores o periodos.

Coste medio de adquisición calculado incluyendo conjuntamente canales pagados, orgánicos y otros esfuerzos comerciales.

Creación y crecimiento de una empresa financiándola principalmente con recursos propios y los ingresos del negocio.

Ronda puente destinada a financiar la empresa hasta alcanzar un hito o una ronda posterior de mayor tamaño.

Relación entre efectivo consumido y nuevo ARR neto generado; se usa para analizar la eficiencia del crecimiento.

Velocidad a la que una startup consume su caja, normalmente expresada como importe mensual.

Término equivalente a angel investor: persona que invierte su propio dinero en empresas jóvenes.

Forma en la que una empresa crea, entrega y captura valor, incluyendo quién paga, por qué y cómo se generan ingresos.

Plantilla visual para describir elementos clave de un modelo de negocio, como clientes, propuesta de valor, canales, costes e ingresos.

Customer Acquisition Cost. Coste medio necesario para conseguir un nuevo cliente.

Tiempo necesario para recuperar, mediante margen generado por el cliente, el coste invertido en adquirirlo.

Solicitud formal de un fondo a sus inversores para que aporten parte del capital comprometido.

Tabla que refleja quién posee la empresa y qué porcentaje corresponde a cada socio, inversor u opción.

Parte de los beneficios de un fondo que corresponde al equipo gestor cuando se cumplen determinadas condiciones.

Flujos de entrada y salida de efectivo de una empresa durante un periodo determinado.

Pérdida de clientes, usuarios o ingresos recurrentes durante un periodo.

Periodo inicial de un plan de vesting durante el cual no se consolida ninguna participación hasta alcanzar una fecha concreta.

Modelo de prestación de infraestructura, almacenamiento o software a través de servicios accesibles por internet.

Operación en la que varios inversores participan conjuntamente en la financiación de una misma empresa.

Análisis que agrupa usuarios o clientes por una característica o fecha común para estudiar su comportamiento a lo largo del tiempo.

Reducción de MRR causada por downgrades, menor consumo o disminución del gasto de clientes que siguen activos.

Ingresos menos costes variables directamente asociados a producir o servir esos ingresos.

Porcentaje de usuarios que completan una acción objetivo, como registrarse, comprar o solicitar una demo.

Préstamo convertible que puede transformarse en participaciones o acciones bajo condiciones pactadas.

Actividad de inversión en startups realizada por una empresa corporativa a través de capital propio o un vehículo específico.

Cost Per Acquisition. Coste medio de conseguir una conversión o adquisición definida.

Cost Per Click. Coste pagado por cada clic recibido en una campaña publicitaria.

Cost Per Lead. Coste medio de generar un contacto comercial.

Cost Per Mille. Coste de obtener mil impresiones publicitarias.

Customer Relationship Management. Sistema para organizar contactos, oportunidades, ventas y relaciones con clientes.

Venta de productos o servicios complementarios a un cliente existente.

Financiación obtenida mediante aportaciones de muchas personas, normalmente a través de una plataforma.

Financiación colectiva basada en préstamos aportados por múltiples inversores a una empresa o proyecto.

Click Through Rate. Porcentaje de impresiones que terminan generando un clic.

Metodología para descubrir, validar y desarrollar clientes antes de escalar una propuesta de negocio.

Proceso de entrevistas, pruebas y observación destinado a entender problemas, necesidades y comportamiento de clientes potenciales.

Repositorio organizado con información financiera, societaria, comercial, legal y técnica para procesos de inversión o due diligence.

Daily Active Users. Número de usuarios activos en un día.

Relación entre usuarios activos diarios y mensuales utilizada como aproximación a la frecuencia de uso o engagement.

Financiación mediante deuda que debe devolverse según unas condiciones pactadas.

Startup privada valorada en al menos 10.000 millones de dólares.

Empresa basada en avances científicos o tecnológicos complejos con barreras técnicas relevantes y ciclos de desarrollo habitualmente largos.

Evento en el que startups presentan sus proyectos ante inversores, corporaciones u otros actores del ecosistema.

Reducción del porcentaje relativo de participación de un socio tras la emisión de nuevas acciones o participaciones.

Descuento acordado en ciertos instrumentos convertibles para calcular el precio al que convertirán en una futura ronda.

Ronda de financiación realizada a una valoración inferior a la de una ronda anterior.

Derecho que permite a determinados socios obligar al resto a vender en una operación si se cumplen las condiciones pactadas.

Capital comprometido en un fondo que todavía está disponible para nuevas inversiones.

Proceso de revisión detallada de una empresa antes de invertir, comprarla o formalizar determinadas operaciones.

Resultado antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones; se usa como aproximación a la capacidad operativa del negocio.

Presentación muy breve de una startup diseñada para explicar qué hace, para quién y por qué resulta relevante.

Opciones concedidas a empleados para adquirir acciones o participaciones de la empresa bajo determinadas condiciones.

Participación de propiedad en una empresa, normalmente representada mediante acciones o participaciones.

Employee Stock Option Plan. Plan que reserva opciones o participaciones para empleados y otros miembros del equipo.

Evento que permite a socios o inversores vender total o parcialmente su participación, por ejemplo mediante una adquisición o salida a bolsa.

MRR adicional generado por clientes existentes mediante upgrades, ampliaciones o mayor consumo.

Ingresos adicionales obtenidos de clientes existentes mediante upgrades, ampliaciones, add-ons o mayor consumo.

Ampliación de una ronda ya abierta que incorpora capital adicional en condiciones similares o relacionadas.

Entidad que gestiona patrimonio de una familia y que puede invertir directamente en empresas, fondos y otros activos.

Persona que crea o impulsa originalmente una empresa y asume un papel relevante en su desarrollo inicial.

Grado de encaje entre la experiencia, capacidades o motivaciones de los fundadores y el mercado que están abordando.

Efectivo generado por el negocio después de atender inversiones necesarias para mantener o desarrollar la actividad.

Modelo que ofrece una versión gratuita del producto y cobra por funciones, capacidad o servicios adicionales.

Expresión informal para describir financiación inicial aportada por personas cercanas al equipo fundador y primeros apoyos.

Cálculo de participaciones suponiendo que todas las opciones, warrants y derechos convertibles existentes se ejercieran o convirtieran.

Vehículo que reúne capital de inversores para invertirlo siguiendo una estrategia determinada.

Fondo cuya cartera está formada principalmente por participaciones en otros fondos.

Proceso de búsqueda, negociación y cierre de financiación para una empresa o fondo.

Gestor responsable de administrar un fondo y tomar decisiones de inversión; suele abreviarse GP.

Gross Merchandise Value. Valor total bruto de las transacciones procesadas en un marketplace o plataforma.

Plan para llevar un producto al mercado, definir clientes objetivo, canales, posicionamiento, ventas y adquisición.

Porcentaje de ingresos que queda después de restar los costes directos necesarios para prestar el producto o servicio.

GRR. Porcentaje de ingresos recurrentes que se conserva de una cohorte sin contar expansiones ni upsells.

Enfoque experimental orientado a encontrar palancas rápidas y medibles de adquisición, activación, retención o ingresos.

Porcentaje de crecimiento de una métrica, como ingresos, usuarios o clientes, entre dos periodos.

Ideal Customer Profile. Descripción del tipo de cliente que mejor encaja con la propuesta de valor de una empresa.

Programa u organización que apoya proyectos en fases muy tempranas con recursos, formación, espacio, asesoramiento o contactos.

IaaS. Modelo cloud que ofrece infraestructura informática, como servidores, redes o almacenamiento, como servicio.

Órgano que analiza y aprueba o rechaza las decisiones de inversión de un fondo.

Informe periódico que una startup envía a sus inversores con métricas, avances, problemas, caja y necesidades.

Initial Public Offering. Salida a bolsa mediante la oferta de acciones al mercado público.

Internal Rate of Return. Tasa interna de retorno utilizada para medir la rentabilidad anualizada de una inversión.

Key Performance Indicator. Indicador clave utilizado para medir el rendimiento respecto a un objetivo.

Proceso de captar contactos potencialmente interesados en un producto o servicio.

Inversor que lidera una ronda y suele desempeñar un papel relevante en negociación, términos y coordinación del resto.

Metodología basada en construir, medir y aprender mediante ciclos rápidos de validación con clientes.

LTV. Estimación del valor económico que un cliente genera durante toda su relación con la empresa.

Inversor que aporta capital a un fondo sin gestionar directamente sus inversiones; suele abreviarse LP.

Cláusula que determina quién cobra primero y cuánto en una venta, liquidación u otro evento de liquidez.

Operación que permite convertir participaciones privadas en efectivo, como una adquisición, secundaria o salida a bolsa.

Large Language Model. Modelo de inteligencia artificial entrenado con grandes volúmenes de texto para comprender y generar lenguaje.

Periodo durante el cual determinados accionistas no pueden vender sus títulos tras una operación concreta.

Porcentaje de clientes que cancelan durante un periodo, calculado sobre el número de cuentas y no sobre sus ingresos.

Enfoque de desarrollo que permite crear aplicaciones con una cantidad reducida de programación manual.

Relación entre el valor estimado de un cliente y el coste de adquirirlo; se usa para analizar unit economics.

Mergers and Acquisitions. Operaciones de fusiones y adquisiciones entre empresas.

Rama de la inteligencia artificial que permite a los sistemas aprender patrones a partir de datos.

Comisión periódica que cobra una gestora por administrar un fondo.

Plataforma que conecta oferta y demanda y facilita transacciones entre dos o más grupos de usuarios.

Monthly Active Users. Número de usuarios activos durante un mes.

MVP. Versión mínima de un producto que permite validar hipótesis con usuarios reales utilizando el menor esfuerzo razonable.

Ventaja competitiva difícil de replicar que protege a una empresa frente a competidores.

Marketing Qualified Lead. Lead que cumple criterios definidos por marketing para considerarse una oportunidad potencial.

Monthly Recurring Revenue. Ingresos recurrentes mensuales de un negocio de suscripción.

Non-Disclosure Agreement. Acuerdo de confidencialidad que limita el uso o divulgación de información compartida.

Efectivo neto consumido por la empresa después de considerar entradas operativas de caja.

NRR. Porcentaje de ingresos recurrentes retenidos de una base de clientes después de expansiones, contracciones y cancelaciones.

Efecto por el que un producto o plataforma gana valor a medida que aumenta el número de usuarios o participantes.

MRR generado exclusivamente por nuevos clientes incorporados durante un periodo.

Herramientas que permiten crear aplicaciones o automatizaciones sin escribir código tradicional.

Métrica principal que intenta reflejar el valor recurrente que un producto entrega a sus usuarios.

Net Promoter Score. Indicador basado en la disposición de los clientes a recomendar una empresa o producto.

Software cuyo código fuente se publica bajo una licencia que permite examinarlo y, según el caso, modificarlo o redistribuirlo.

Porcentaje de capital reservado para opciones destinadas normalmente a empleados, directivos o asesores.

Crecimiento conseguido sin depender directamente de inversión publicitaria pagada.

Profit and Loss. Cuenta de pérdidas y ganancias que resume ingresos, gastos y resultado de una empresa.

Captación de usuarios o clientes mediante canales de publicidad y promoción pagados.

Tiempo necesario para recuperar una inversión; en SaaS suele referirse al tiempo necesario para recuperar el CAC.

Incentivo económico que replica el valor de acciones o participaciones sin entregar necesariamente propiedad real de la empresa.

Presentación estructurada de una startup, producto o propuesta ante clientes, inversores u otros interlocutores.

Presentación utilizada para explicar una startup a inversores, normalmente incluyendo problema, solución, mercado, métricas, equipo y financiación.

PaaS. Servicio cloud que proporciona una plataforma para desarrollar, desplegar y operar aplicaciones.

Valoración de una empresa inmediatamente después de incorporar la nueva inversión.

Derecho preferente que permite a determinados socios mantener su porcentaje participando en nuevas emisiones.

Valoración de una empresa inmediatamente antes de una nueva inversión.

Fase de financiación muy temprana, normalmente destinada a validar problema, equipo, producto inicial o primeras hipótesis.

Acciones o participaciones con derechos económicos o políticos específicos frente a las ordinarias.

Proceso de definir cuánto cobra una empresa, por qué unidad y bajo qué estructura de precios.

Estrategia de crecimiento en la que el propio producto impulsa adquisición, activación, conversión y expansión.

Situación en la que un producto resuelve de forma clara una necesidad relevante para un mercado que muestra demanda sostenida.

PoC. Prueba limitada destinada a demostrar que una idea, tecnología o solución puede funcionar técnicamente.

Derechos que permiten a un inversor participar en rondas futuras para intentar mantener su porcentaje de propiedad.

Versión preliminar de un producto utilizada para probar diseño, funcionamiento o experiencia antes del desarrollo completo.

Retrieval-Augmented Generation. Técnica que combina modelos generativos con recuperación de información externa para producir respuestas más contextualizadas.

Adquisición de nuevos usuarios o clientes mediante recomendaciones de clientes, usuarios, socios o terceros.

Capacidad de una empresa o producto para mantener activos a sus clientes o usuarios a lo largo del tiempo.

Proyección anualizada basada en el nivel actual de ingresos, sin implicar necesariamente que sean recurrentes.

Return on Ad Spend. Ingresos atribuibles a publicidad divididos entre el gasto publicitario.

Referencia utilizada en SaaS que suma crecimiento porcentual y margen de beneficio; alcanzar alrededor de 40 se usa como señal orientativa de equilibrio entre crecimiento y rentabilidad.

Número estimado de meses que una startup puede seguir operando con la caja disponible manteniendo su ritmo actual de consumo.

Software as a Service. Software ofrecido como servicio accesible normalmente mediante suscripción y a través de internet.

Métrica que compara crecimiento de ingresos recurrentes con gasto comercial previo para aproximar la eficiencia de ventas y marketing.

Simple Agreement for Future Equity. Instrumento que da derecho a recibir equity en el futuro bajo determinadas condiciones sin funcionar como préstamo tradicional.

Representación de las etapas por las que pasa un potencial cliente desde el primer contacto hasta la compra.

Conjunto de oportunidades comerciales abiertas, organizadas por etapa y probabilidad de cierre.

Serviceable Available Market. Parte del mercado total que puede ser atendida por el modelo de negocio y oferta actual.

Capacidad de crecer en usuarios, clientes o ingresos sin que los costes aumenten en la misma proporción.

Empresa que ha superado la fase inicial y se encuentra en una etapa de crecimiento significativo y relativamente sostenido.

Software Development Kit. Conjunto de herramientas, librerías y documentación para desarrollar sobre una plataforma.

Operación en la que acciones o participaciones existentes se venden entre accionistas e inversores sin que el capital vaya necesariamente a la empresa.

Fase de financiación destinada habitualmente a desarrollar producto, validar mercado y conseguir primeras señales de tracción.

Ronda que suele financiar una etapa de crecimiento tras demostrar primeras señales de producto, mercado y modelo económico.

Ronda destinada normalmente a acelerar expansión, equipo, ventas y operaciones tras validar un modelo con mayor claridad.

Ronda de crecimiento avanzada para ampliar mercados, productos, adquisiciones o escala internacional.

Pacto de socios que regula derechos, obligaciones, gobierno y relaciones entre accionistas o socios de una empresa.

Serviceable Obtainable Market. Parte del SAM que una empresa considera razonablemente alcanzable en un horizonte concreto.

Empresa creada a partir de una organización, universidad, centro de investigación o compañía existente para explotar un activo o tecnología.

Special Purpose Vehicle. Vehículo creado para una finalidad concreta, por ejemplo agrupar inversores en una única inversión.

Sales Qualified Lead. Lead que ventas considera suficientemente cualificado para iniciar un proceso comercial activo.

Derechos que permiten adquirir acciones o participaciones en el futuro bajo condiciones previamente establecidas.

Modelo de ingresos en el que el cliente paga de forma periódica por mantener acceso a un producto o servicio.

Participación concedida como compensación por trabajo, conocimiento o contribución en lugar de una aportación equivalente de dinero.

Grupo de inversores que participa conjuntamente en una operación, a menudo coordinado por un inversor principal.

Derecho que permite a socios minoritarios vender en condiciones similares si determinados socios venden su participación.

Total Addressable Market. Valor total teórico del mercado si una empresa pudiera atender toda la demanda relevante.

Documento que resume los principales términos económicos y legales propuestos para una inversión.

Importe habitual o previsto que un inversor aporta en una operación.

Evidencia de que una startup está avanzando, como crecimiento de usuarios, ingresos, clientes, uso o acuerdos.

Startup privada valorada en al menos 1.000 millones de dólares.

Análisis de ingresos, costes y margen asociados a una unidad económica del negocio, como un cliente, pedido o transacción.

Venta a un cliente existente de una versión, plan o capacidad de mayor valor.

Estimación o acuerdo sobre el valor económico de una empresa.

Límite de valoración utilizado en instrumentos como SAFE o notas convertibles para determinar el precio máximo de conversión.

Capital invertido profesionalmente en empresas con alto potencial de crecimiento y elevado nivel de riesgo.

Financiación mediante deuda adaptada a startups y empresas de crecimiento, normalmente complementaria al capital riesgo.

Mecanismo por el que una persona consolida gradualmente su derecho sobre acciones, participaciones u opciones a lo largo del tiempo.

Número medio de nuevos usuarios que genera cada usuario existente mediante mecanismos de invitación o recomendación.

Derecho contractual que permite adquirir acciones o participaciones en el futuro a un precio o bajo unas condiciones determinadas.

Producto o servicio desarrollado por una empresa que otra comercializa con su propia marca.

Diferencia entre activos corrientes y pasivos corrientes; ayuda a evaluar necesidades financieras del ciclo operativo.

Startup que continúa operando pero sin crecimiento suficiente, perspectivas claras de salida o capacidad para atraer nueva financiación.